| Skoro jesteśmy w temacie marketingu/pozycjonowania i reklamy chciałabym zapytać o wykorzystanie chatbota. Wiele informacji na jego temat znalazłam na stronie tej agencji https://www.ideoforce.pl/e-marketing/chatboty/. Chatboty znajdują szerokie zastosowanie we wszelkich dziedzinach bazujących na obsłudze klienta. Wielka zaletą chatbotów jest ich dostępność – odpowiadają na zapytania użytkowników natychmiastowo i niezależnie od pory dnia. Wystarczy, aby nasz potencjalny nabywca posiadał połączenie z internem oraz telefon lub komputer, z którego poprzez aplikację Facebook Messenger będzie mógł skontaktować się ze sklepem, aby sprawdzić dostępność pewnych produktów lub stan zamówionej przesyłki. |